Rückgabe & Widerruf

Wir möchten, dass du mit deinem FRANKFURTER BRETT absolut zufrieden bist. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktiere unseren Kundensupport per E-Mail oder über das Kontaktformular unter Angabe deiner Bestellnummer, um die Retoure anzumelden.

• 2.
  Sicher verpacken

  Lege die unbenutzten Produkte idealerweise in die Originalverpackung zurück, um Transportschäden an den hochwertigen Materialien zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl. Wir empfehlen einen versicherten Versand, damit deine Rücksendung sicher bei uns ankommt.

• 4.
  Erstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Prüfung deiner Rücksendung in unserer Manufaktur erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.